近日,《中國銀行保險報》發布了“2022中國保險業數字化轉型優秀案例”名單,長江養老養老金營銷百寶箱項目成功入選 “2022中國保險業數字化營銷優秀案例”,并將收錄至《2022中國保險業信息化案例精編》一書。
長江養老養老金營銷百寶箱項目作為公司數字化轉型重點打造的平臺之一,在充分分析養老金業務營銷特點和痛點的基礎上,以養老金機構客戶線上化營銷支持與管理為切入點,高度集成了項目管理、活動管理、客戶管理、產品管理、任務管理、培訓管理、績效管理等營銷支持功能,將項目、活動、客戶、產品、任務、培訓、績效等前中后臺多維度數據進行了有效串聯,提供了360度全景查詢視圖,并涵蓋了項目追蹤、活動追蹤、業績追蹤等過程化管理工具,為市場前臺人員提供了便捷的信息化展業服務工具、精準化營銷管理工具,在提升市場部門服務效率的同時減輕了支持部門壓力,實現了科技賦能業務,科技與業務的深度融合。
未來,長江養老將積極融入中國太保“保險+健康+養老”戰略布局,加強數字化營銷支持平臺的建設,穩步推進平臺客戶關系管理、營銷展業支持和經營分析決策三個業務領域的迭代創新,將平臺建設成為貫通前中后臺一體化的營銷支持平臺,形成對養老金機構客戶全生命周期客戶關系的實時追蹤與管理,實現市場績效指標的動態化配置,發揮績效牽引價值,助力公司養老金業務的高質量發展。